É obrigatória a apresentação de documento de identidade que comprove idade, local de nascimento, local de residência ou comprovante de status de estudante para cada situação. Crianças desacompanhadas são proibidas. Animais de estimação não são permitidos. Leia as regras de segurança.
O Zôo conta com todos os itens de acessibilidade como rampas de acesso, banheiros adaptados e uma equipe treinada e experiente para melhor atender o público.
A localização do Zôo é atendida por todos os meios de mobilidade urbana disponíveis em Manaus. Taxi e motoristas de aplicativos embarcam e desembarcam seus passageiros na porta do Zôo e na Av São Jorge é possível apanhar as linhas de transporte coletivo.
É possível realizar a visitação coletiva realizando um agendamento junto à administração do Zôo.
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