O Ingresso custa o valor de R$ 15,00. Residentes do Amazonas e estudantes pagam meia entrada. Militares e seus dependentes, crianças até 12 anos, idosos acima de 60 anos e portadores de necessidades especiais são isentos.
É obrigatório a apresentação de documento de identidade que comprove sua idade, naturalidade, local de residência ou comprovante estudantil para cada situação. Proibido crianças desacompanhadas. Proibido entrar com animais domésticos. Leias as normas de segurança.
O Zôo conta com todos os itens de acessibilidade como rampas de acesso, banheiros adaptados e uma equipe treinada e experiente para melhor atender o público.
A localização do Zôo é atendida por todos os meios de mobilidade urbana disponíveis em Manaus. Taxi e motoristas de aplicativos embarcam e desembarcam seus passageiros na porta do Zôo e na Av São Jorge é possível apanhar as linhas de transporte coletivo.
É possível realizar a visitação coletiva realizando um agendamento junto à administração do Zôo.